Assistenza Tecnica
Assistenza tecnica da remoto per la soluzione delle principali problematiche che caratterizzano le attività aziendali quotidiane
Servizi di assistenza tecnica
Configurazione e ottimizzazione sistema
Ci occupiamo della corretta configurazione del sistema, creando le necessarie utenze per l’utilizzo del sistema operativo, rimuovendo software preinstallato o indesiderato, installando software necessario alla produttività, predisponendo la corretta gestione degli aggiornamenti automatici, ottimizzando processi in avvio automatico e in esecuzione, adottando le idonee misure per la pulizia del sistema
Problematiche di connessione a hardware
Verifichiamo le problematiche di connessione di periferiche quali stampanti, monitor, ecc portandole al loro corretto funzionamento, adeguando le impostazioni sulla base delle necessità operative e installando o aggiornando driver di sistema
Protezione e sicurezza del sistema
Impostiamo il corretto funzionamento degli aggiornamenti di sistema, scansioniamo il sistema alla ricerca di eventuali minacce, installiamo e configuriamo software antivirus per la protezione dei file, adottiamo misure di protezione degli account in linea con le politiche aziendali
Configurazione e setup di archiviazione e backup
Predisponiamo un sistema di recovery basato su backup dei file ritenuti importanti, installando software idonei alla continuità aziendale e fornendo consulenza sulle corrette procedure da adottare per evitare perdita di dati
Setup e risoluzione di problemi con e-mail e PEC
Vi aiutiamo nella corretta configurazione di client email per l’utilizzo della posta elettronica aziendale, attivando politiche di archiviazione e gestione delle caselle email e/o PEC. Forniamo consulenza pratica sulla registrazione o modifica di servizi per la gestione della messaggistica elettronica (certificata e no)
Configurazione iniziale di instant messaging e VOIP
Forniamo supporto nella scelta di provider e software per l’utilizzo di messaggistica istantanea e VOIP attraverso la messa in opera e la corretta configurazione dei servizi. Offrimao consulenza sulle procedure di comunicazione interna ed esterna per l’efficientamento dei servizi in atto
Assistenza tecnica su siti web e wordpress
Forniamo assistenza per l’adeguamento dei vostri canali web alle normative in essere, risolviamo problemi di funzionalità sui vostri siti web e adeguaiamo i vostri progetti alle emergenti necessità di funzionamento
Professional Pack
Pacchetto da 10 ore
€ 500+ IVA
*Da utilizzare entro 1 anno
dalla data di acquisto
Company Pack
Pacchetto da 20 ore
€ 900+ IVA
*Da utilizzare entro 1 anno
dalla data di acquisto
Corporate Pack
Pacchetto da 30 ore
€ 1.200+ IVA
*Da utilizzare entro 1 anno
dalla data di acquisto